Una joven de Guadalajara jamás imaginó que su historia con Coppel terminaría siendo viral en TikTok. Todo empezó cuando solicitó un préstamo por 14 mil pesos. Pagó puntual, hizo todo bien, pero cuando fue a liquidar su deuda… ¡ZAZ! Le salieron con que debía más de 80 mil pesos.
La tiktoker @keniliaz relató el drama completo en su cuenta:
“Todo el santo día recibo llamadas de que estoy atrasada. Les explico… No saben qué decirme. No tengo respuesta, no sé qué va a pasar, no me quiero ir a buró”.
El nuevo monto, según cuenta, ya supera los 30 mil pesos mensuales en pagos. Obviamente, algo impagable para su bolsillo.
¿Hackeo en las cuentas de Coppel?
Según le informaron en la tienda, la bronca podría ser por un posible hackeo que afectó las cuentas de varios clientes. Varios usuarios le respondieron en los comentarios que a ellos también les pasó algo similar.
Hasta finales de 2024, la joven seguía sin una solución definitiva. Aunque sigue activa en redes, no ha dado más actualizaciones de su caso.
¿Qué hacer si te pasa algo así?
Por si las dudas, acá los pasos de supervivencia bancaria:
- Revisa tu contrato y estados de cuenta. Revisa cada cobro, cada interés, cada cargo.
- Acude directo a la tienda. Lleva todos tus recibos de pago.
- Contacta a la Condusef. Ellos pueden mediar y ayudarte a revisar el caso.
¿Coppel puede mandarte al Buró de Crédito?
Sí. Desde que usas cualquier crédito o tarjeta, la tienda puede reportarte. No es malo si pagas a tiempo (hasta te ayuda), pero si no cumples, te puede cerrar puertas para futuros préstamos.
Y ojo: también reportan al buró la CFE, tu compañía de celular, la TV de paga, el SAT y hasta algunas inmobiliarias.
La lección de este caso viral
Aunque parezca una pesadilla sacada de un meme, es real: siempre hay que revisar los contratos, guardar recibos y estar al tiro con los estados de cuenta. Porque un error o un hackeo te puede salir carísimo.
@keniliaz El estafador salió estafado 🤡🤬😒 #coppel #robo #estafa #prestamo #fypシ #foryou #foryoupage ♬ sonido original – Kennilia



















